الأسئلة الشائعة - FAQ
الأسئلة الشائعة - FAQ
- الهوائيات او الانتينا
ماهو الانتينا او الهوائي وماهو طريقة عملها ؟
الانتينا او الهوائي عبارة عن شرائح الالكترونية تستقبل اشارات الراديو مثلها مثل تلك التي متواجدة في جهاز الترفيه في سيارتك وهي نفسها التي تتواجد في راوترك او المودم المخصص للانترنت او اجهزة بث اشارة الوايفاي وكذلك اجهزة استقبال المحتوى المرئي وهي جهاز تحسين استقبال وارسال اشارات الراديو .
هل الانتينا ممنوعة ؟
الانتينا او الهوائي ليست جهاز تشويش وانما جهاز إستقبال أشارة من ابراج شركات الإتصالات لتقديم وتحسن أشارة استقبال الراوترات وتستطيع ان تستخدمها لـ استقبال اشارة اجهزة الستلايات الموجودة في بيوتنا وهي جهاز ليس بحاجة ان يتم تزويده بكهرباء وانما ياخذ الكهرباء من الراوتر مباشرة ويعمل عمل الانتينات الداخلية في الراوتر التي في بعض الراوترات التي لم يتم تصنيعها للعمل على انتينا خارجيه يجب ازالة الانتينات الداخليه و توصيل وصلات خارجيه لتتصل مباشرة بالانتينا .
من هم المهتمون في شراء الهوائيات (الانتينا) ؟
تستخدم الانتينا للاشخاص الذين يعانون من ضعف في اتصال الانترنت و انعدام التغطية او الاشخاص الذين يرغبون بتحسين إشارة ابراج الاتصالات او اختيار برج معياً لتحقيق افضل اداء لهم (مثل الاشخاص المهتمين بمتابعة المحتوى على منصات المشاهدة او الذين مهتمون بالالعاب ..الخ).
هل الانتينا تعطي ثبات في سرعة الانترنت ؟
الانتينا تعطي ثبات في الاشارة بين برج شركة الاتصالات و الراوتر وعملها هو تحسين سرعات الانترنت عند الارتباط ببرج جيد لكن تدفق البيانات والسرعات هي تبث من برج شركة الاتصالات وتدفق البيانات يختلف حسب الخادم الذي تطلب منه البيانات ونلاحظ اختلاف سرعات اختبار السرعة على التطبيقات المشهورة مثل " Speedtest.net " و " Fast.com " عند الاختبار في نفس المكان ونفس الجهاز و نفس البرج باختلاف السرعات بينهم .
هل الانتينا بحاجة الى صيانة ؟
نعم الانتينا بحاجة الى صيانة في حالة ان المنتج يحجب تدفق الهواء من خلاله الذي يسبب قوة دفع على جسم الانتينا وفي حالة ان الانتينا غير مرنه يمكن ان تكسر القاعدة التي تحمل الانتينا او يتغير اتجاهها ،، لذا من الافضل اختيار انتينا شبكية او لوحية ذات مقاس مناسب اذا كان برج الاتصالات قريب لتسمح بتدفق الهواء وتكون انسيابية اكثر لتقدم افضل اداء وتقليل الصيانات باذن الله .
- التركيب
خدمة التركيب هي خدمة مقدمة في بعض مدن المنطقة الشرقية وسيتم توفيرها في باقي المدن الأخرى قريبا باذن الله .
خدمة التركيب هي خدمة وزن وتوجيه الهوائي الى البرج المناسب للعميل من حيث السرعة و الاشارة او مايراه الفني مناسباً للعميل وتقديم النصيحة للعميل اذا كان بمقدور العميل تغير مشغل اتصالات الى شركة اخرى افضل في تقديم الخدمة للعميل .
مالخدمات التي يوفرها الفني اثناء التركيب ؟
هي (توجيه الانتينا ، تثبيت الانتينا في افضل مكان متاح للعميل ،، تمديد الاسلاك خارجيا الى موقع الراوتر الداخلي ).
لماذا التمديد الداخلي غير مشمول في خدمة التركيب ؟
التمديد الداخلي يمر عبر انابيب ملتويه وضيقه في بعض الاحيان مما يؤثر على سلامة الكيابل الخاصة بالانتينا ومن الصعب معرفة اتجاهات الانابيب الخاصة بتمديد الاسلاك بدون مخطط التمديدات الكهربائية للمنزل و يعتبر هذا التخصص من تخصصات مهندسون و فنييون الكهرباء لذا يجب على العميل توفير كهربائي اثناء التركيب او بعد التركيب ويتحمل العميل تكلفة ضرر الكيابل في حالة تضررت .
- الانترنت
خدمة الانترنت او ISP مقدم خدمة الانترنت هم الشركات المتوفره حالياً في سوقنا المحلي وهم مسؤولين عن تقديم الانترنت و الانتينا هي هوائي مساعد على وصول خدمة الانترنت الى العميل بشكل افضل و اشارة نقية مقارنتاً بالانترنت بدون انتينا وهو منتج متوفر في السوق منذ عام 2010
- تعديل الراوترات
تعديل الراوتر يتم من خلال الغاء او تعديل الانتينات الداخليه للراوتر و توصيل وصلات اخرى لتمديدها خارج اطار الراوتر او الجهاز ويعتبر هذه الطريقة هي الغاء ضمان الجهاز و يجب ان تتم من قبل ورشة متخصصه في صيانة الاجهزة الالكترونية او فني ممارس على اتمام العملية بحرص و يتاكد من عدم حدوث التماس كهربائي يسبب حريق في المستقبل .